M Buckhorn

Überprüfung von Emergency Care Consultants

Emergency Care Consultants haben unsere Rechnung a...

Emergency Care Consultants haben unsere Rechnung an den richtigen Straßennamen, aber an die falsche Hausnummer geschickt, sodass wir ihre Rechnung nie erhalten haben. Anstatt unsere Namen zu googeln, um unsere korrekte Hausnummer zu finden, als ihre Rechnung als unzustellbar zurückgegeben wurde, schickten sie unsere Rechnung an ein Inkassobüro. Als ich ECR anrief, bestritten sie jegliches Fehlverhalten und ließen uns vom Inkassobüro einen Brief schicken, in dem sie sagten, wenn wir aufgrund des Problems Kreditprobleme haben, können wir ihren Brief dem Kreditbüro vorlegen. Meiner Meinung nach ist dies eine völlig unprofessionelle Methode, um mit unseren Problemen umzugehen, die durch ihren Fehler verursacht wurden.

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