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Jessica D'Orazio
Überprüfung von JERRY SEINER CHEVROLET

3 Jahre zuvor

NOOOO STARS IST WIRKLICH ... der schlechteste Kund...

NOOOO STARS IST WIRKLICH ... der schlechteste Kundenservice, den ich je in meinem Leben gesehen habe. Ich habe im Februar (25.02.2020) ein Fahrzeug gekauft. Fand das Auto auf Cars.com und zeigte Interesse. Ich hatte jemanden vom Händler, der mich kontaktierte. Der Kaufprozess war in Ordnung. Ich habe immer wieder nach dem CarFax-Bericht gefragt ... habe das immer noch nicht gesehen (es ist der 26.05.2020). Ich traf meinen Verkäufer in Twin Falls, ID, um Unterlagen zu unterschreiben und meinem Verkäufer meine Inzahlungnahme zu geben. Ich hatte meine Unterlagen innerhalb einer Woche erwartet (dies war PRE-COVID 19). Ich habe meine Unterlagen immer noch nicht erhalten. Ich habe mit mindestens 7 Personen beim Händler gesprochen und ihnen eine E-Mail gesendet ... darunter zwei Kundendienstmitarbeiter, mehrere Vertriebsmitarbeiter, und ich habe meine Nummer dem Finanzmanager Grant hinterlassen, der mich viermal zurückruft. Ich warte immer noch auf einen Anruf. Es ist 3 Monate her, dass ich immer noch KEINE Papiere habe und absolut niemand im Autohaus, der auch nur aus der Ferne versucht zu helfen. Nur damit du es weißt. Ich schreibe keine Bewertungen und beschwere mich definitiv über nichts, aber das ist zu weit gegangen. Etwas so Einfaches, dass sie nicht damit umgehen können. Ich frage mich, ob dieses Autohaus andere zufällige Dinge vertuscht. Nennen Sie mich Jerry Seiner.

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