Dan Mueller

Überprüfung von Ashland Ford Chrysler

Schlechter Service. Ich nahm meinen 2017er RAM 250...

Schlechter Service. Ich nahm meinen 2017er RAM 2500 mit 22 km für ein quietschendes Geräusch und sagte, er käme aus dem Motorraum. Sie konnten das Geräusch nicht hören. Ich habe 3 verschiedene Leute mitgenommen. Sie haben den Serpentinenriemen nie abgenommen, um ihn zu inspizieren oder die Riemenscheiben zu überprüfen. Sie sagten, es sei das "typische" Ausweichgeräusch des Motors. Wohlgemerkt, dies war immer noch vollständig unter Garantie, also war dies Garantiearbeit. Der Serviceschreiber sagte, wenn ich wollte, dass sie es weiter betrachten, müsste ich für die Arbeit bezahlen ....... warum? Es stimmt eindeutig etwas nicht und Ihre Techniker können es nicht finden? Sie haben nicht alles überprüft. Nicht mein Problem. Eine dieser drei Personen, die ich für eine Fahrt mitgenommen habe, war der Manager, der ein netter Kerl war und das Geräusch hörte, aber alles, was sie taten, war, den Lastwagen anzuheben und zuzuhören. Kurz gesagt, ich fuhr mit meinem Truck zu EAGLE RIVER DODGE AND CHRYSLER. Sie hörten mir zu und nahmen den Gürtel ab und wissen was ...........? Sie stellten fest, dass eine Umlenkrolle übermäßiges Spiel hatte und die Lüfterkupplung auch Spiel hatte ..... sie bestellten die neuen Teile und hatten mich auf dem Weg! NIEMALS WIEDER NACH ASHLAND DODGE GEHEN! IHRE SERVICE-TECHS SIND SCHRECKLICHE TECHS. Sie fragen sich also, ob die Full-Service-Überprüfungen bei Mehrpunktinspektionen überhaupt zum Anfassen sind. Prolly schau es dir an und sag: "Sieht gut aus für mich".

Übersetzt