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Überprüfung von Non Typical Inc

Kaufte drei der Cuddeback-Spielekameras. Der erste...

Kaufte drei der Cuddeback-Spielekameras. Der erste dauerte ungefähr 6 Monate, bevor ich Probleme damit bekam. Ich ging auf die Website, um Fehler zu beheben, und durchlief den lächerlich mühsamen Prozess des Aktualisierens der Kamera, wodurch sie für kurze Zeit wieder funktionierte. Im nächsten Jahr kaufte ich die neuere Version der Kamera, die ungefähr sechs Monate lang wieder hervorragend funktionierte. Während die zweite Kamera noch funktionierte, schickte ich die erste zu einem Fix mit neuem Programm, bei dem Sie das neuere Modell zum halben Preis kaufen. Es schien zu der Zeit ein gutes Geschäft zu sein, bis ich anfing, Probleme mit der zweiten Kamera zu haben, die dieselbe Kamera ist, die ich zum ermäßigten Preis gekauft habe. Ich habe meine erste Kamera eingeschickt, um sie durch meinen Safe zu ersetzen, und warte immer noch darauf, dass sie mich erreichen. In der Zwischenzeit funktioniert der Blitz meiner neueren zweiten Kamera nicht, daher musste ich eine Service-RMA anfordern und diese an Cuddeback zurücksenden. Dann rufe ich zwei Wochen später an, um zu fragen, wo das Problem mit der neuen Ersatzkamera liegt, und sie sagen mir, dass sie es nicht verschickt haben, weil sie darauf gewartet haben, die Sicherheitskästen für diese Kamera zu bekommen. Ich fragte, wie lange das dauern würde und die Dame sagte, wir werden keine rein bekommen, weil wir die Kamera eingestellt haben, dieselbe Kamera, von der ich gerade eine neue gekauft und ein Update mit neuem Ersatz für bestellt habe. Ich weiß nicht, ob Sie bemerkt haben, dass sie mir gesagt hat, dass sie darauf warten, meinen Ersatz zu schicken, weil sie darauf warten, die Sicherheitsboxen zu bekommen, von denen sie nicht mehr bekommen, weil sie eingestellt wurden. Das macht keinen Sinn!. Dann rufe ich heute an, um zu fragen, wo meine Kamera ist, weil sie sagten, sie würden sie mir schicken und mir eine überholte Sicherheitsbox schicken, wenn sie eine bekommen, und die Dame sagt mir, dass sie mich zurückrufen lassen würde, weil niemand da ist Dort kann ich feststellen, ob meine Kamera noch an mich gesendet wurde. Nach 2 Stunden warte ich immer noch auf einen Rückruf. Oh, und ich habe vergessen, dass ich vor zwei Wochen eine Serviceanfrage auf der Website gestellt habe, damit sie mich anrufen können, und ich habe immer noch nichts von ihnen gehört. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie niemals einen Cuddeback. Nicht nur die Kameras funktionieren nicht, auch der Kundenservice ist mehr als schrecklich.

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