Nate Dunn

Überprüfung von Summit Appliances

Ich rief Summit an, um einen Service für einen kom...

Ich rief Summit an, um einen Service für einen kommerziellen Kühlschrank anzufordern, der bei ihnen gekauft wurde und immer wieder in den Alarmmodus überging. Hilda war unsere Serviceberaterin und sie war von Anfang bis Ende großartig mit ihrem außergewöhnlichen Kundenservice und Follow-up. Nachdem sie ihr unseren Kaufvertrag zur Verfügung gestellt hatte, setzte sie alles in Bewegung, von der Lieferung eines neuen Teils direkt an uns bis zur Koordinierung des Service am selben Tag, an dem das Teil ankam. Nachdem ein Servicetechniker eingetroffen war, waren wir innerhalb weniger Stunden wieder online. Die Technik war effizient und wurde vor dem Verlassen aufgeräumt, was selten ist. Danke Hilda !! und bleib sicher ....

Nate D.
Washington, D.C

Übersetzt