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Barry Shapiro

4 Jahre zuvor

Ich habe keine Beschwerde über ihre Ärzte, weil ic...

Ich habe keine Beschwerde über ihre Ärzte, weil ich nie die Gelegenheit hatte, mich mit einem zu treffen.

Ich bin 70 und habe Gürtelrose. Ich habe starke Nervenschmerzen und habe angerufen, um sofort Hilfe zu bekommen. Stattdessen wurde mir abrupt gesagt, ich solle eine Überweisung bekommen. Wir haben es getan, dann wurde uns mitgeteilt, dass ein Termin 5-6 Wochen dauern würde. Erstaunt fragte ich, ob es einen unmittelbareren Weg gäbe. Mir wurde gesagt, wir sollten unsere primäre Frage nach einem ASAP-Status stellen. Er hat es getan, wir haben wieder angerufen und uns wurde gesagt, dass sie diesen Service nicht hatten. Die Rezeptionistin hatte eine Einstellung und schien sich weniger darum zu kümmern. Wir haben aufgegeben.

Meine Frau rief das Neurologische Zentrum an der Universität an und wir bekamen am selben Tag einen Termin mit einem außergewöhnlichen Neurologen.

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