Travis Williams

Überprüfung von Mountain West Medical Center

Normalerweise vermeide ich Krankenhäuser, aber nac...

Normalerweise vermeide ich Krankenhäuser, aber nach Stunden haben Sie keine andere Wahl. Meine Tochter brauchte wegen Schmerzproblemen einen Magenultraschall, so dass wir nach 2 Stunden Wartezeit einen 15-minütigen Service erhalten. Uns wurde gesagt, dass wir, da wir einen HSA-Plan mit hohem Selbstbehalt hatten, einen Rabatt von 50% erhalten würden, wenn wir im Voraus bezahlen würden. Uns wurde gesagt, dass die Kosten 800,00 USD betrugen und wir die 400,00 USD bezahlten. Wir haben gerade eine Rechnung erhalten, die besagt, dass wir immer noch 1000,00 USD schulden. Das Krankenhaus erklärte, dass die ursprüngliche Zahl nur eine Schätzung sei. Ich habe CT-Scans in Bildgebungszentren durchgeführt, die mir genau sagen können, was ich aufgrund meiner Versicherung bezahlen muss. Ich werde meine Familie gerne in ein Krankenhaus im Salt Lake Valley fahren, um diese inkompetente Einrichtung zu besuchen.

Innerhalb von 24 Stunden nach der Veröffentlichung der oben genannten Informationen rief ein Vertreter des Krankenhauses meine Frau an und erklärte, dass sie ihre Abrechnungsmitarbeiter umschulten und sich für das Missverständnis entschuldigen. Der Vertreter erstattete auch die zusätzliche Zahlung. Meine Frau korrigierte mich auf die Wartezeit, die tatsächlich 2 Stunden betrug, nicht auf die 4, die ich ursprünglich gepostet hatte. Ich habe meinen 1 Stern in 2 Sterne geändert, da sie anscheinend ihre Wege verbessern und ihr Image verbessern wollen. Ich mache mir Sorgen, dass wir, wenn wir die Bewertung nicht geschrieben hätten, die zusätzliche Zahlung nicht erhalten hätten und nicht anders können, als zu glauben, dass es andere gibt, die möglicherweise bezahlt haben und keine Bewertung verfasst haben und daher ihre Rechnungen nicht repariert haben. Hoffentlich kann es besser werden.

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