Paul Sommer

Überprüfung von Fred Martin Ford-Mercedes

Ich habe im September 2014 einen zertifizierten ge...

Ich habe im September 2014 einen zertifizierten gebrauchten 2014 Ford Flex von Curt Putnam gekauft. Wir sind kürzlich in die Gegend gezogen, und ich schätze die offene und ehrliche Kommunikation von Curt aufrichtig, da meine Frau und ich jetzt und in das perfekte Fahrzeug für unsere Bedürfnisse gefunden haben die Zukunft. Es ist schwer zu wissen, wem Sie vertrauen können, aber von Anfang an fühlte ich mich wohl, mit Curt zusammenzuarbeiten. Curt und das Team von Fred Martin Ford Mercedes Benz waren mehr als zuvorkommend, freundlich und wollten sicher sein, dass wir mit unserer Erfahrung zufrieden sind.
Das einzige konstruktive Feedback, das ich habe, ist, dass Curt nicht wusste, dass die Reifen am Fahrzeug brandneu waren (er sagte mir, dass sie verwendet wurden, aber während des zertifizierten Prozesses am Fahrzeug angebracht wurden, weil die Originalreifen weniger als 50% waren ihrer Profiltiefe). Die Reifen waren brandneu und sie waren ein sehr schöner SUV "Performance-Reifen", was großartig wäre, aber ein Teil des Grundes, warum ich das Fahrzeug wollte, war der Allradantrieb und das schlechte Wetter, zu dem die Performance-Reifen gehören , als "Sommerreifen" angesehen, waren schlecht geeignet. Die gute Nachricht ist, dass Curt zugestimmt hat, brandneue Ganzjahresreifen für mich auf das Fahrzeug zu setzen, damit es genau das war, wonach ich gesucht habe. Der andere Fehltritt war ein Missverständnis über den Zinssatz, für den ich mich qualifizieren konnte (Ford hatte zu diesem Zeitpunkt einen Zinssatz von 1,9% für zertifizierte Fahrzeuge), aber Curt war sich nicht bewusst, dass der Flex nicht in den von diesem Deal abgedeckten Modellen enthalten war . Es stellte sich heraus, dass meine monatlichen Zahlungen zwar einen etwas höheren Zinssatz hatten, aber die gleichen waren, auf die wir uns zuvor geeinigt hatten, so dass es letztendlich kein Problem war.
Da ich eine Stunde entfernt wohnte, gab sich Curt alle Mühe, mir das Fahrzeug zu liefern, sobald die neuen Reifen gepflegt waren, und ich war äußerst zufrieden, als mein neues (für mich) Auto mit einem frischen Detail und einem in meiner Einfahrt ankam Lächeln. Vielen Dank für ein tolles Kauferlebnis!

Übersetzt