Sharon Fellows

Überprüfung von D.F Murphy Insurance-Marlboro,...

Diese Agenten sind unglaublich. Eine familiäre Ges...

Diese Agenten sind unglaublich. Eine familiäre Gesundheitskrise führte dazu, dass wir unsere Versicherungszahlung durch die Ritzen strichen und unsere Kfz-Zulassungen wurden widerrufen (mit einer Null-Tage-Kündigung des RMV). Ich rief die Agentur an, sobald ich die Kündigung erhielt (was auch der Tag war, an dem der Widerruf in Kraft trat), EINE STUNDE vor Schließung, und Chris und Bethania beugten sich nach hinten (am Telefon mit dem Underwriter! E-Dokumente für mich an) Telefonzahlung per Telefonkonferenz mit dem Versicherer!), um unsere Police vor 5:00 Uhr wieder in Kraft zu setzen.

Wenn sie nicht in dem Moment, in dem ich anrief, unser Problem gelöst hätten, hätten sie geerdete Fahrzeuge und die Arbeit verpassen müssen, um persönlich zum RMV zu gehen (und natürlich in einem geliehenen Auto!). Sie haben uns wirklich viel Ärger erspart (und ich sollte hinzufügen, sie haben keine Vorträge über pünktliche Zahlungen gehalten, sie haben das Problem einfach behoben, weil ich angerufen und um Hilfe gebeten habe, ohne dass Fragen gestellt wurden). Wenn ich ihnen 10 Sterne geben könnte, würde ich es tun.

Wir sind seit mehreren Jahren bei Murphy und haben mehrere Fahrzeuge und Immobilien durch sie versichert. Wir hatten noch nie Probleme mit Abrechnungen oder Reklamationen, daher waren wir immer zufrieden damit. Aber dies ist das erste Mal, dass wir mit einer kleinen Krise konfrontiert sind, und sie haben sich wie Champions durchgesetzt. Danke, Murphy Versicherung!!!

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