Bob Greene

Überprüfung von Kipling

Wir haben im August einen Kühlschrank gekauft und ...

Wir haben im August einen Kühlschrank gekauft und können den schrecklichen Kundenservice nicht glauben. Sie waren dreimal unterwegs, um die kaputte Tür zu reparieren, und alle drei Male kamen sie mit der falschen Tür. Es ist ein Witz und einfach schrecklich. Was für ein großartiges Produkt, aber nur schlechter Kundenservice und Follow-up. Wir haben mehrfach angerufen und es ist nur ein Ärger. Vielleicht bringt eine schlechte Bewertung sie dazu, sich zu verbessern, aber so wie es aussieht, muss ich möglicherweise nur die richtigen Teile selbst bestellen und reparieren. Ein paar tausend Dollar für einen erstklassigen Kühlschrank zu bezahlen und keinen Service zu erhalten, ist nur schwer zu handhaben.

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