V

Vilana Bagdone
Überprüfung von Cardinal Maritime Group

3 Jahre zuvor

Sie haben mich richtig verarscht. Aber keine Zweif...

Sie haben mich richtig verarscht. Aber keine Zweifel, ich werde eine Beschwerde bei Handelsstandards einreichen, da ich zum Glück alle Beweise habe, die ich brauche.
Ich erhielt einen Brief über und eine Ankunftsmitteilung mit Formular zum Ausfüllen, um das Formular auszufüllen. Ich musste die EORI-Nummer beantragen, also habe ich es getan und ich verstehe, dass es meine Verspätung war, also haben sie am 22. Juni für das Formular unterschrieben. Die Rechnung wurde am 20. Juni bezahlt. Akzeptiere diesen Brief, keiner hat versucht mich zu kontaktieren, keine E-Mail oder Telefonanrufe oder irgendwelche Briefe. 0. Ich habe viele Male angerufen und alles, was ich bekam, war, dass sie die Sendung nicht anhand der Rechnungsnummer finden können, also ist sie wahrscheinlich noch nicht hier. Ich habe tausend E-Mails geschrieben - keine Antwort. Später wurde mir mitgeteilt, dass ich eine E-Mail an eine falsche E-Mail-Adresse gesendet habe, aber es wurde nicht auf der Website geschrieben, sondern nur die eine E-Mail-Adresse -info @ -Frage, warum keine auf diese E-Mails antwortet, wenn sie angezeigt werden Wenn jemand nach der Sendung sucht, sollte er mindestens die E-Mail-Adresse angeben, an die er eine Anfrage senden möchte. Und schließlich, als ich schon richtig wütend war, fanden sie meine Sendung und das Formular, das ich verschicke - 6. Juli, also heute - 16. Juli - die Sendung ist immer noch bei ihnen, auch wenn ich bereits alle Gebühren bezahlt habe - einschließlich 1000 Pfund für die Lagerung, die anscheinend wurde um die Hälfte reduziert, aber irgendwie denke ich, dass es die Schuld des Unternehmens ist. Ich werde es nicht so lassen, da ich mir Geld ausleihen musste, um die Rechnung zu bezahlen. Und die andere Sache - es gibt keine Kommunikation mit dem Unternehmen, auf das sie einfach nicht reagieren, da ich viel zu spät Bewertungen lese, verstehe ich jetzt warum.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare