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Olivier Aries
Überprüfung von Mahoney's Garden Centers

3 Jahre zuvor

Am nächsten Tag versuchte ich, bei Mahoney's Winch...

Am nächsten Tag versuchte ich, bei Mahoney's Winchester eine Geschenkkarte zum Geburtstag meiner Tochter zu kaufen. Diese Geschichte endet nicht gut.
Nachdem ich die Geschenkkarte bestellt hatte, hinterließ mir ein Mitarbeiter eine Voicemail, in der ich nach meiner Kreditkarten-Sicherheitsnadel suchte. Ich gab ihre Nachricht einige Minuten vor Schließung um 18 Uhr zurück. Die Frau, die abholte, weigerte sich, mich mit jemandem sprechen zu lassen und argumentierte, sie würden ihre Endkunden im Laden bearbeiten. Während ich zu erklären versuchte, dass ich anrief, um ihnen meine Zahlungsinformationen zu geben, sagte sie "Auf Wiedersehen" und legte auf. Ich war am nächsten Morgen früh geschäftlich unterwegs und hatte keine andere Möglichkeit, anzurufen und diese Karte für meine Tochter vorzubereiten. Kurz gesagt, schrecklicher Service unter sehr persönlichen Umständen und eine gute Lektion, wie man einen Kunden verliert.

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