Y Kagan

Überprüfung von IBM Southeast Employees' Feder...

In Zeiten wie diesen würde man erwarten, dass alle...

In Zeiten wie diesen würde man erwarten, dass alle zusammenkommen und versuchen, zu helfen und freundlich miteinander umzugehen. Der Manager dieser Niederlassung war genau das Gegenteil. Ich bin gekommen, um Schecks zu bestätigen, die ich von meiner Versicherungsgesellschaft für eine Immobilie erhalten habe, die ich verkauft habe und die ich nicht mehr besitze (und daher IBMSECU oder iThink jetzt nicht). Am ersten Tag, als ich dorthin fuhr (jeweils 35 Minuten), wurde mir gesagt, dass der Manager nicht hier ist und der diensthabende Manager keine Schlüssel für den Stempel hat (Was ???). Also kam ich am nächsten Tag zurück und nachdem ich 40 Minuten in der Durchfahrt gesessen hatte, wurde mir gesagt, dass ich den Scheck dort nur auf mein Konto einzahlen kann, nachdem meine Frau ihn bei ihrer Bank gebilligt hat, da sie ein Pfandrecht am Haus haben. Ich versuchte zu erklären, dass es unmöglich ist, ein Pfandrecht an einem Haus zu haben, das ich nicht mehr besitze, aber es könnte ihn weniger interessieren. Zum Glück habe ich früher mit Mary, der Filialleiterin bei Cypress, gesprochen, die mir zugehört und dafür gesorgt hat, dass alles geklärt wird. Ich sah noch ungefähr 2 Stunden auf dem Parkplatz (ja, du hast mich richtig gehört) und fuhr schließlich zurück und bekam die Schecks ... bestätigt. Der Manager hat sich nicht nur nicht entschuldigt, sondern scheint sich auch immer noch um nichts zu kümmern. Also, Mr. Neil Lawson, schämen Sie sich, und manchmal kommen die wahren Gesichter der Menschen heraus. Sie haben sich vielleicht bis zum Ende des Unternehmens hochgearbeitet, während die Dinge gut waren, aber ich hoffe, dass das Management dies liest und Ihr wahres Gesicht kennt. Ich würde niemals jemandem empfehlen, der in Ihre Filiale kommt, und ich hoffe, dass die Leute Sie besser behandeln als Sie. Als ich stundenlang auf der Durchfahrt saß, sah ich mehr Fälle, in denen ältere Menschen misshandelt wurden, und überall schreckliches Verhalten.

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