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John L. Kerr

3 Jahre zuvor

Das Personal hat falsch gechartert, was dazu führt...

Das Personal hat falsch gechartert, was dazu führte, dass meine Operation abgesagt wurde. Keiner der Mitarbeiter würde das Problem mit mir besprechen und versuchen, mich frühzeitig zu entlassen. Ich habe die Nummer des US-Bundesstaates Kalifornien für Patienten in Krankenhäusern angerufen, die glauben, dass sie eine minderwertige Versorgung erhalten. Der Staat rief das Krankenhaus an und einer der Bodenärzte ging in mein Zimmer und sagte: "Warum bist du so ein Arsch? Zum Glück telefonierte der Vertreter des Staates mit mir und hörte den Kommentar. Sie reichte eine separate Beschwerde ein aber es war eine schreckliche Erfahrung.

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