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Lynn Skillings

7 vor wenigen Monaten

Kürzlich hatte ich gemischte Erfahrungen mit einem...

Kürzlich hatte ich gemischte Erfahrungen mit einem Heizungs- und Klimaanlagenunternehmen, das ich für einige Reparaturen engagiert hatte. Obwohl ihre Website einfach zu navigieren war und alle notwendigen Informationen enthielt, empfand ich ihren Service als nur durchschnittlich. Die Techniker kamen pünktlich und waren höflich, aber es mangelte ihnen an Professionalität und sie wirkten unorganisiert. Darüber hinaus dauerten die Reparaturen länger als erwartet und ich war mit der Qualität ihrer Arbeit nicht ganz zufrieden. Das Kundendienstteam war jedoch hilfsbereit und versuchte, meine Bedenken umgehend zu bearbeiten. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen weder außergewöhnlich noch schrecklich. Sie konnten das Problem beheben, aber ihr Service ließ zu wünschen übrig. Ich würde sie als durchschnittlich einstufen und darüber nachdenken, andere Optionen für zukünftige HVAC-Anforderungen zu prüfen.

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