Nima Khoshini

Überprüfung von Phonesusaplus

Ich habe kürzlich ein Telefon von dieser Firma gek...

Ich habe kürzlich ein Telefon von dieser Firma gekauft und insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich. Die Website war einfach zu navigieren und bot eine gute Auswahl an Mobiltelefonen. Der Bestellvorgang verlief reibungslos und ich habe mein Telefon innerhalb der erwarteten Zeit erhalten. Allerdings bin ich auf ein paar Probleme gestoßen. Erstens war der Kundenservice nicht sehr reaktionsschnell. Ich habe mich mit einer Frage gemeldet und es dauerte mehrere Versuche, bis ich eine Antwort erhielt, was ziemlich frustrierend war. Darüber hinaus entsprach die Qualität des Telefons nicht den Erwartungen. Das Gerät wies einige auffällige Kratzer auf, was enttäuschend war, wenn man bedenkt, dass es als „neu“ gelistet war. Insgesamt habe ich es zwar geschafft, das Telefon zu bekommen, das ich wollte, aber die mangelnde Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes und der Zustand des Telefons führten dazu, dass ich etwas enttäuscht war.

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