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4 Jahre zuvor

Mein Kundenservice war schrecklich und das Essen w...

Mein Kundenservice war schrecklich und das Essen war schrecklich. Am 10. August 2018 aß ich in Le Bilboquet zu Mittag. Ich kam um 12:30 Uhr an und ging um 13:55 Uhr wegen der späten Ankunft meines Essens. Leider war mein Streifensteak rau, zäh und zu hart verkocht. Die Kellnerin sah mich kämpfen, um mein Steak zu schneiden, aber das Essen dauerte so lange, bis ich es einpacken und zu einer Besprechung in meinem Büro gehen musste. Ich musste das Restaurant schnell verlassen.
Ich rief am nächsten Morgen am 11. August 2018 zurück und sprach mit einer Jennifer. Sie erklärte, dass sie mein Essen ersetzen und mich zurückrufen würde.
Ich rief am 13. August 2018 ca. zurück. 18.00 Uhr und ich sprach mit einem Mark. Er hat mich in die Warteschleife gelegt und mit dem General Manager und Jennifer gesprochen. Anscheinend war Jennifer unehrlich und hat gelogen und erklärt, dass sie mich zurückgerufen hat. Sie hat mich nicht angerufen und ich habe pro Telefonanruf nachgewiesen, dass ich keinen Anruf von ihr erhalten habe. Dann erklärte Mark, dass ich die Hälfte meines Steaks gegessen habe, aber das ist eine andere Lüge und ich habe ein Bild angehängt. Mark erklärte später unhöflich am Telefon, dass ich etwas früher als einen Tag hätte sagen sollen. Ich erklärte ihm, dass das sehr unhöflich und unhöflich ist.
Außerdem weigerte er sich, mir zu erlauben, mit dem General Manager zu sprechen.
Bitte schauen Sie sich das Bild an, wie hart und verkocht ein $ 50.00 Steak.
Ich habe nie um mein Geld zurück gebeten. Ich fragte nur, ob sie sich bei meinem nächsten Besuch besser vorbereiten würden.
Dies ist ein klassenloses und überbewertetes Restaurant.

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