Ryu Caz

Überprüfung von Marvel grill

Das Personal schien nett und tolle Lage, aber insg...

Das Personal schien nett und tolle Lage, aber insgesamt nur schlecht. Es sollte nicht 20 Minuten dauern, bis ein Kaffee zum Mitnehmen an einem Sonntag um 10:30 Uhr morgens zum Mitnehmen ist. Wenn Sie dann die Bestellung erhalten, ist dies falsch. Wenn Sie mit dem Manager sprechen, um Feedback zu geben, wird eine leere Antwort angezeigt. Am Vortag bekam ich kalte heiße Pommes, entschuldigte mich aber, als ich dachte, es sei einmalig. Ich habe mich eindeutig geirrt und schlechter Service scheint die Norm zu sein. Man könnte fast alles entschuldigen, wenn es fantastischer Kaffee oder fantastisches Essen wäre, aber es ist mittelmäßig. Ich glaube, eine Umschulung im Kundenservice ist auf Personalebene angebracht!

Übersetzt