D. Gunay

Überprüfung von Investments hardware ltd

Ich habe vor einigen Monaten einen Milwaukee-Schla...

Ich habe vor einigen Monaten einen Milwaukee-Schlagschrauber von ihnen gekauft. Ich habe beim Kauf nicht in der Box nachgesehen. Warum sollte ich in der Box nachsehen, ob es sich um einen brandneuen Artikel handelt?

Ich komme nach Hause und öffne die Schachtel. Es war KEIN Schlagschrauber darin, nur der Akku und das Ladegerät befanden sich in der Box. Ich ging zurück zu IHL und sagte ihnen, dass es keinen Schlagschrauber gibt. Zuerst meinten sie, ich hätte es gestohlen. Mir wurde gesagt, dass ich das Kontrollkästchen vor dem Kauf hätte aktivieren sollen. Schließlich stellten sie fest, dass es sich um eine offene Schachtel handelte, und stellten die "leere" Schachtel ins Regal! Sie haben sich nicht einmal entschuldigt.

Sie sind unhöflich, unprofessionell und es war das schlechteste Kundenservice-Erlebnis, das ich je gesehen habe. Sie sind Gauner und ich werde sie um jeden Preis vermeiden. Überlegen Sie zweimal und überprüfen Sie die tatsächliche Box, bevor Sie etwas von IHL kaufen!

Übersetzt