Robert Haines Überprüfung von Sheraton Phoenix Downtown
Wir waren gerade zwei Nächte hier für Comicon ... ...
Wir waren gerade zwei Nächte hier für Comicon ... es war keine angenehme Erfahrung. Dies war unser erstes Mal hier und wir waren begeistert, in einem luxuriösen 4-Sterne-Hotel zu übernachten (es ist wirklich wie 2 Sterne) und den Pool und den Whirlpool zu genießen (ohne all das Blut zu erwarten ... lesen Sie weiter).
Das Gute: Das Hotel selbst sah gut aus, die Lobby war ein einladender Ort zum Entspannen, unser Kingsize-Bett und die Kissen waren sehr bequem und die Dinge schienen an der Oberfläche schön zu sein.
Das SCHLECHTE: Die Handtücher im Badezimmer sind wie Sandpapier (überhaupt nicht weich oder luxuriös ... diese waren besser zum Waschen eines Autos geeignet), der Kühlschrank im Zimmer war so klein, dass wir unser To-Go zerschlagen und biegen mussten Lebensmittelbehälter, nur um dort hinein zu passen, und es gab keine Mikrowelle im Raum. Am Ende fand ich ein paar winzige Mikrowellen in einem offenen Bereich im 4. Stock, aber sie waren so klein, dass sich mein Lebensmittelbehälter nicht drehen konnte, um sich gründlich zu erhitzen. Es gab nichts anderes in diesem Raum ... keine Servietten, keine Plastikgabeln / -löffel, keine Pappteller usw., nur ein paar billige und winzige Mikrowellen, die kaum funktionierten, wenn sie auf einem Tisch saßen. Es schien ein nachträglicher Gedanke für Sheraton-Gäste zu sein, keine Vorstellung von 4-Sterne-Service.
The UGLY: Wir hätten überall übernachten können, aber wir waren hier speziell wegen des Pools und des Whirlpools. Als wir in den Whirlpool stiegen, bemerkten wir eine beträchtliche Menge Blut, das sich direkt entlang der Lippe / des Randes des Whirlpools sammelte und an der Seitenwand ins Wasser sickerte. Dies war am Freitag um 22 Uhr. Gross, aber es passiert etwas und wir machen keine große Sache daraus. Jetzt 24 Stunden schneller Vorlauf ... wir gehen Samstagabend zurück und denken, es wäre sicher aufgeräumt worden. NEE! Es wurde nicht nur nicht gereinigt ... es gab mehr Blutflecken! Sie hätten die ganze Zeit dort sein können, aber wir haben sie zuerst wirklich nicht gesucht. Nicht nur im Whirlpool, sondern auch am Pool! Wir sahen 5-6 Bereiche entlang des Decks, in denen jemand sitzen könnte, und am inneren Rand, wo jemandes Bein hängen könnte, wenn eine gute Menge Blut verschmiert und getrocknet wäre.
Vielleicht war dies ein Streich von einem der Zombie-Leute bei Comicon oder vielleicht war es echtes Blut ... So oder so, die Sheraton-Leute haben sich nicht die Mühe gemacht, innerhalb von 24 Stunden jemanden zu überprüfen oder zu schicken, um irgendetwas davon aufzuräumen Zeitraum. Wir mussten zur Rezeption gehen und es ihnen selbst sagen. Wir konnten den Pool oder den Whirlpool nicht genießen, tatsächlich war diese Erfahrung ziemlich eklig, aber wir haben den vollen Preis dafür bezahlt. Die Leute an der Rezeption wollten keinen Rabatt anbieten oder versuchen, es in irgendeiner Weise wieder gut zu machen, zeigten aber erneut keine Vorstellung von 4-Sterne-Service.
Dieser Ort ist insgesamt solide 2 Sterne mit einem 4-Sterne-Preisschild. Ich kann immer noch die Sandpapierhandtücher auf meiner Haut fühlen, wenn ich an sie denke, sie waren so schlimm.
Bemerkungen: