W.C. Jones

Überprüfung von Hendrick Honda Charlotte

... wirklich ein Dope-Erlebnis. Dies war das dritt...

... wirklich ein Dope-Erlebnis. Dies war das dritte Autohaus von mir und meiner Frau, das besucht wurde, als ich versuchte, ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Die vorherigen 2 endeten mit einer Enttäuschung, vor allem weil unser Kredit nicht dem entsprach, was für ein Auto erforderlich war. Bei unserer Ankunft stellte uns der Internet-Verkaufsleiter Troy vor. Er machte keine Versprechungen, stellte aber sicher, dass er uns so gut er konnte helfen würde. Anstatt ein Auto auf uns zu schieben, stellte er Fragen und half, das Inventar einzugrenzen. Die Finanzierung war der nächste ... Nate hat unseren Kredit aufgenommen und war sehr offen mit den Problemen, die unsere früheren Erfahrungen mit dem Autokauf plagten. Er machte uns auf die zahlreichen Anfragen der anderen Händler aufmerksam, die unsere Kreditwürdigkeit (Finanzfischerei) senkten, und teilte alle Faktoren mit, die erforderlich sind, um eine Genehmigung der Banken für die Finanzierung zu erhalten. Anstatt uns nein zu sagen, gab er Optionen und Tipps weiter, um das gewünschte Endergebnis zu erzielen. Auf seinen Rat hin machten ich und meine Frau den nächsten Schritt im Autokaufprozess. Später unterstützte uns Jim (Finanzmanager) bei den Unterlagen, beantwortete die Fragen ausführlich und stellte fantastische Optionen zur Verfügung, mit denen wir unsere Kredit- und Autoerhaltung verbessern können. Es dauerte mehrere Hände an Deck, aber jeder war sehr hilfreich für unser Autokauferlebnis. Ich dachte, wir wären in einem Gebrauchtwagen, bekamen aber stattdessen einen brandneuen. Was noch besser ist, Troy (unser Vertriebsmitarbeiter) greift immer noch von Zeit zu Zeit nach uns und überprüft uns. Was unmöglich schien, wurde eine Erfolgsgeschichte von ihnen. Ich und meine Familie werden für immer ihren gesamten Mitarbeitern und Ressourcen dankbar sein! Vielen Dank für die Rettung unseres Weihnachtsfestes!

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