E

Ed Steenman
Überprüfung von Aegis Living

3 Jahre zuvor

Ich überprüfe hier die allgemeine Aegis Living-Web...

Ich überprüfe hier die allgemeine Aegis Living-Website, da meine Interaktion über meine tatsächlichen Erfahrungen am Standort Issaquah hinausging, indem ich auch per E-Mail an das Top-Management von Aegis Living kommunizierte. Daher halte ich es für fair, jeden zu warnen, der zumindest Aegis in Betracht zieht weiß was mit mir passiert ist. Ich hatte meine Mutter 3 Jahre lang in Issaquah. Ehrlich gesagt gab es Dinge, die mir gefallen haben - und Dinge, die ich nicht mochte -, aber wenn jemand, der sich 90 Jahren nähert, an Ort und Stelle ist, wollen Sie ihn nicht mehr bewegen. Und da ist das Problem. Eine der Herausforderungen bei Aegis ist die Gebührenbasis. Sie haben ein System von Pflegepunkten und Tarifen sowie Mietpunkten und Tarifen mit monatlicher Rechnungsstellung, das es etwas schwierig macht, wirklich zu sehen, was Ihnen in Rechnung gestellt wird und warum. Während unsere monatlichen Gebühren am Anfang ziemlich stabil waren, waren sie plötzlich ganz unerwartet und ohne eine tatsächliche Änderung der Pflegebedürfnisse meiner Mutter beschlossen, diese monatlichen Kosten zu erhöhen und zu verdoppeln. Zuerst wurde uns gesagt, dass es einen Abrechnungsfehler gegeben hatte und dass wir die ganze Zeit mehr hätten bezahlen sollen! Ein weiterer Dialog führte jedoch zu einer anderen Geschichte - im Grunde wurde uns gesagt - er - es ist so - jedes Zimmer / Bett hier muss so viel Geld verdienen und wenn Ihre Mutter in ihrer Pflege nicht weiterkommt, muss sie die Gebührenerhöhungen generieren, die wir brauchen Tut mir leid, das Unternehmen hat Ziele zu erreichen und wir werden Ihre Gebühr nach Bedarf erhöhen, um dorthin zu gelangen - unabhängig vom Zustand Ihrer Mutter. Ich verstehe, und sicher muss jedes Unternehmen überleben. Das Problem ist, dass es auf Ihre Kosten gehen kann. Nun, dies ist nur eine Einrichtung und die Erfahrung eines Mannes, aber wenn Sie Ihre Vereinbarung lesen und es so ist wie meine, haben Sie keinen Rückgriff, egal was Ihnen jemand mündlich sagt. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie hierher ziehen, dass Ihnen dies auch passieren könnte.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare