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Aaron K
Überprüfung von RallySport Direct

4 Jahre zuvor

Ich bin seit einigen Jahren Kunde von Rally Sport ...

Ich bin seit einigen Jahren Kunde von Rally Sport Direct und wann immer ich etwas brauchte, ging ich aufgrund des günstigsten Preises und der günstigsten Verfügbarkeit normalerweise zuerst zu ihnen.

Nicht mehr.

Ich bin es leid, vom Kundendienst unter den Teppich gekehrt zu werden, wenn ich ein Problem habe. Ob es sich um die Bestellung eines Artikels handelt, der angibt, dass er auf Lager ist, und über einen Monat darauf wartet, dass seine Nachbestellung mitgeteilt wird, oder ob defekte Teile empfangen und mehr als fünf Mal angerufen werden, damit die Telefonleitungen während der Geschäftszeiten ausgeschaltet sind / auf Wartezeit gewartet wird 15 Minuten und aufgeben.

Ich werde nicht länger direkt mit Rallyesport Geschäfte machen und diejenigen, die mich fragen, wo ich meine Teile bestelle, lassen, um sie zu vermeiden.

In der gesamten Branche ist dieses Problem eine Plage, die Menschen geben sich mit inakzeptablem / unterdurchschnittlichem Service zufrieden. Lassen Sie Ihre Brieftasche sprechen und die natürliche Auswahl des Kapitalismus findet statt.

Übersetzt

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