B

Bernard Njenga

4 Jahre zuvor

Dies ist ein Ort, an dem Sie gemischte Gefühle bek...

Dies ist ein Ort, an dem Sie gemischte Gefühle bekommen.

Der Rezeptions- und Lobbybereich ist klimatisiert, glänzend und die Herren im Front Office sind tadellos gepflegt, höflich und hilfsbereit. Und sie sprechen nicht unerwartet auch sehr gut Englisch.

Das Restaurant bietet eine gute Auswahl an Speisen, wenn nur die Brotsorte weniger und die Obstsorte mehr sein kann (ich glaube, ich habe nur Datteln und Melonenscheiben gesehen). Trotzdem ist das Essen frisch und einige Pfannkuchen werden im Ofen gebacken, während Sie warten.

Das Positive endet dort. In diesem Hotel ist das WiFi im Wesentlichen nicht vorhanden. In der Lobby ist es "kostenlos", aber es ist so schmerzhaft langsam, dass es sich nicht lohnt. Ich habe die Geschwindigkeit bei Nullpunkt gemessen - etwas Mbit / s. In den Zimmern wird das WLAN bezahlt, wobei das Hotel pro Gerät und Tag Gebühren erhebt. Absolut schrecklich.

Ein besseres Angebot war es, eine lokale Etisalat-SIM-Karte in der hoteleigenen Buchhandlung zu kaufen und diese mit 10 GB Daten bei weniger als 300 EGP (ca. 15 USD) zu laden. Die Nutzung eines mobilen Hotspots (ganz zu schweigen von Highspeed und natürlich Mobile) war mehr als genug für den 4-tägigen Aufenthalt meiner Familie. Und mit dem zusätzlichen Vorteil einer lokalen Leitung könnten wir Uber nahtlos.

Die Gräueltaten der Zimmerreinigung / des Zimmerservice sollten für den letzten reserviert werden. Es war mangels eines besseren Wortes nicht existent. Sie müssen betteln, um Bettwäsche und Handtücher zu wechseln. In einem öffentlichen Forum werde ich die diesbezüglichen Horrorgeschichten nicht erzählen.

Meine Einschätzung ist jedoch, dass die Reinigungsabteilung furchtbar dünn besetzt (und daher überarbeitet) ist und wahrscheinlich keine formelle Ausbildung im Gastgewerbe hat. Und ohne gutes Englisch. Und grundlegende Kommunikationsfähigkeiten.

Abgesehen von der Lobby hat der Rest des Hotels definitiv glorreiche Tage erlebt und ist jetzt im Niedergang. Lassen Sie sich nicht von den Profilbildern täuschen, die wahrscheinlich vor Äonen aufgenommen wurden. Pyramids Park kann es definitiv besser machen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare