Ms Mizz

Überprüfung von Hendrick Lexus Northlake

Meine Erfahrung mit dem Autokauf war erstaunlich, ...

Meine Erfahrung mit dem Autokauf war erstaunlich, aber meine Erfahrung während meines ersten Servicetermins war schrecklich. Ich kam zu meinem Termin an und keiner der 5 Männer im Servicebereich bestätigte meine Anwesenheit, geschweige denn begrüßte mich. Ich fragte mich, ob ich mich auf den Weg zur Verkaufsfläche machen sollte, als eine sehr freundliche Frau dafür sorgte, dass jemand im Servicebereich mir gerne weiterhelfen würde. Nun, nein, wieder hat mir niemand geholfen. Also fragte ich einen der Männer, die nicht beschäftigt zu sein schienen, ob mir jemand bei meinem Termin behilflich sein würde, ohne Augenkontakt herzustellen. Er sagte, jemand werde bei Ihnen sein. Nachdem ich ein bisschen gewartet hatte, ging ich und fuhr mit meinem Auto zu meinem alten Ketten-Service-Shop, wo der Kundenservice immer professionell und schnell ist.

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