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Kong Lee
Überprüfung von BMW of Nashville

4 Jahre zuvor

Anscheinend kann ich keinen zweiten Schlüssel mach...

Anscheinend kann ich keinen zweiten Schlüssel machen lassen, obwohl ich dafür bezahle und er 500 Dollar kostet. Eine Menge Geld. Der Name meiner Frau ist der einzige bei der Registrierung und sie ist derzeit für einige Wochen nicht im staatlichen Training, sodass es keine Möglichkeit gibt, sie so zu kontaktieren, wie sie es möchten. Selbst wenn ich ihre Lizenz hätte, muss sie mich ihrem Konto "hinzufügen", obwohl wir unseren BMW ursprünglich nie bei diesem Händler gekauft haben. Ich verstehe das Problem hier nicht, ich bezahle für einen Schlüssel, der 500 Dollar kostet. Ich habe alle anderen Unterlagen, die ebenfalls zur Verfügung gestellt werden können. Stellen Sie sich vor, wie das wäre, wenn sie eingesetzt würde und ich diesen einen Schlüssel verlieren würde. BMW würde wahrscheinlich sagen: "Sie müssen warten, bis sie in 9 Monaten aus Afghanistan zurückkommt, um einen Schlüssel zu bestellen, sorry." Auch die Rezeptionistin, mit der ich gesprochen habe, war nicht höflich. Er bat mich mehrmals "Ja" zu sagen und ich musste streng werden, damit er mich klar verstehen würde. Ich sagte ja, ja und ja mehrmals und anscheinend spreche ich immer noch nicht klar genug Englisch. Er hat mich dann an einen Ort gebracht, den ich nicht angefordert habe. Genial. Wenn ich gebeten werde, mit einem Manager zu sprechen, bekomme ich immer jemanden im Verkauf, so wie Sie wirklich denken, ich möchte ein Auto von Ihnen kaufen, nachdem Sie nicht einmal über einen einfachen Schlüssel kommunizieren können.

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