Erik

Überprüfung von Allianz Nederland Groep N.V.

Ich möchte meine Versicherung kündigen, die entspr...

Ich möchte meine Versicherung kündigen, die entsprechende Nummer anrufen und bin dann 20 Minuten in der Warteschleife. Sobald ich das Optionsmenü durchlaufen habe, habe ich eine Dame von Allianz Direct, die mir sagt, ich solle eine andere Nummer anrufen, die nicht unter der Überschrift "Versicherung stornieren" aufgeführt ist. Eine Überweisung innerhalb derselben Firma ist anscheinend nicht möglich ... Die andere Nummer angerufen und dann wieder in die Warteschleife gelegt.
KPN hat diesen Monat ein gutes Geschäft mit mir.

Update: Anfangs waren es zwei Sterne, jetzt einer. Nachdem ich die andere Nummer angerufen und erneut in die Warteschleife gelegt hatte, wurde mir gesagt, dass ich noch eine weitere Nummer benötige. Nicht zu glauben ..

Geduld ist eine Tugend, aber es macht keinen Sinn.

Übersetzt