Othman Benbrahim

Überprüfung von Hilton Brussels Hotel

Schlechte Leistung für ein Hilton, besonders zu di...

Schlechte Leistung für ein Hilton, besonders zu diesem Preis.

Wir zahlen hauptsächlich für den Standort, aber nicht für die Qualität des Service.

Das Executive-Zimmer ist kein normales Zimmer mehr.
An der Rezeption sprach ich Französisch, aber die Person an der Rezeption weigerte sich, mir auf Französisch zu antworten, und bemühte sich nicht, ein Frankophon um die Übernahme zu bitten. Ein Lächeln wäre nicht zu viel gewesen.
Die Rezeption ist jedoch der erste Eindruck, den wir vom Hotel bekommen.

Auf der anderen Seite ist das Frühstück sehr gut, von Qualität und sehr abwechslungsreich. Das Personal ist auch sehr angenehm und lächelnd.

Schade, dass ich an der Rezeption auf die falsche Person und auf das falsche Zimmer gefallen bin ...

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