C. Whittler

Überprüfung von Le Fournil

Online-Catering-Bestellung für die Lieferung eines...

Online-Catering-Bestellung für die Lieferung eines Geburtstagsereignisses aufgegeben.

Am Partytag wurde meine Bestellung (pünktlich) geliefert, aber es fehlten ein paar Artikel. Zusätzlich wurden einige der Gegenstände (Minitörtchen) während des Transports zerschlagen. Ich rief an und versuchte, die Situation vielleicht zehn Minuten nach Annahme der Lieferung zu korrigieren, und der Mitarbeiter, der ans Telefon ging, sagte, dass sie ein Barista seien und nicht anders könnten - nachdem ich bestätigt hatte, dass sie zu viele Törtchen zur Hand hatten (das habe ich so gemeint dass meine fehlenden Torten noch in der Bäckerei saßen) und dass ich am Montag zurückrufen müsste, um mit einem Manager / jemandem zu sprechen, der sich um das Catering kümmert.

Seit dem Wochenende habe ich zweimal angerufen und zweimal erfahren, dass der Manager nicht verfügbar ist. Heute wurde mir auch gesagt, dass das Catering keine E-Mail-Adresse hat, die es verwenden kann, falls es Probleme mit einer Bestellung gibt.

ENDEFFEKT:

Das Gebäck ist anständig und ideal für eine Display-Verbreitung.

Ich würde jeden warnen, der daran denkt, seine Catering-Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Die Chancen, dass ich Le Fournil erneut für meine Veranstaltungsbedürfnisse bevormunden würde, schwinden mit jedem Telefonanruf, um das zu korrigieren, was eine einfache Lösung hätte sein sollen.

Übersetzt