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Jenny Hare
Überprüfung von Controlscan

4 Jahre zuvor

Ich habe einen Albtraum, wenn ich mich bei Control...

Ich habe einen Albtraum, wenn ich mich bei Control Scan anmelde, um einen Fragebogen auszufüllen, der Compliance-Informationen erfordert.
Ich habe die Nummer und das Passwort eingegeben und beim ersten Mal hat es funktioniert. Aber ich hatte keine Zeit, die ganze Übung abzuschließen.
Als ich dann wieder reinkam, wurde mir die Einreise verweigert. Mir wurde der gleiche Benutzername per E-Mail zugesendet, aber das Passwort funktionierte nicht und ich konnte keine Antwort auf meine Anfrage nach einem neuen Passwort generieren.
Ich kann die erforderlichen Compliance-Informationen nicht ausfüllen, wenn ich keinen Zugriff bekomme.

3. Wenn ich jetzt versuche, eine Nachricht über den Control Scan-Support online zu senden, lautet die Nachrichtenfunktion "ERROR for Site Owner:
Ungültige Domain für Site-Schlüssel" und ohne das nicht-Roboter-reCaptcha eingeben zu können, kann ich nicht einmal über die Control Scan-Site mit dem Support-Team kommunizieren!
Bitte beraten.

Danke,
jenny

Übersetzt

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