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Niall Kinnarney
Überprüfung von Radisson SAS, Galway

3 Jahre zuvor

Wir waren vor kurzem für zwei Nächte im Galmont un...

Wir waren vor kurzem für zwei Nächte im Galmont und freuten uns auf unseren Besuch.
Insgesamt war der Aufenthalt sehr durchschnittlich.
Der Service im Restaurant war bei beiden Gelegenheiten schlecht, da wir bei jeder Gelegenheit jemanden suchen mussten, der unsere Bestellung entgegennimmt. Wir hatten Getränke bestellt, aber sie waren nicht angekommen, bis wir erneut fragten. Unser Kellner teilte uns auch gerne mit, dass er gerade Pause macht und dass jemand unsere Getränke mitbringen würde.
Es dauert sehr lange, bis die Aufzüge im Hotel ankommen, und die Treppen sind nicht strategisch für den Zugang platziert.
Auf Parkebene müssen Sie auch auf den Aufzug warten, da die Treppe nicht in die untere Ebene führt. Das Parken kostet zusätzlich 8 Euro pro Tag.
Wir haben auch versucht, das Spa bei 4 verschiedenen Gelegenheiten zu kontaktieren, und es gab keine Antwort. Wir zahlten viel Geld für das Zimmer und vermuteten, dass der Zugang zur Thermal-Suite kostenlos sein würde, aber uns wurde gesagt, dass es 20 Euro extra pro Person kosten würde.
Wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt und unser Parkplatz wurde vom Hotel beim Verlassen bezahlt.
Wir werden wieder in Galway sein, aber leider nicht hier.

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