Diane Lewis

Überprüfung von Carluccio's

Was für eine völlige Enttäuschung! Bei einer Grupp...

Was für eine völlige Enttäuschung! Bei einer Gruppe von 12 Personen haben wir Monate im Voraus gebucht und unsere Menüauswahl eingereicht. Theater gleich um die Ecke. Was könnte schiefgehen? .... alles! Schlechter Service, der 20 Minuten auf Getränke bei der Ankunft wartete, fragte immer wieder nach Brot und Oliven, die schließlich neben unserer Vorspeise serviert wurden, und wartete über eine halbe Stunde zwischen den Gängen, kaltes Essen, flache Getränke, Portionsgrößen, die von Kunde zu Kunde unterschiedlich waren, falsche Mahlzeit serviert, einige unserer Gruppe warten noch auf das Essen, als andere fertig waren. Wir hatten uns 2 Stunden erlaubt zu essen, aber es gab keine Zeit für ein Dessert. Eine Flasche Prosecco als Entschuldigung ging nicht weit zwischen 12. Nach einem Gespräch mit dem Manager wurden wir vollständig zurückerstattet, aber sehr enttäuscht.

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