Joe Donaldson

Überprüfung von Mark Miller Toyota

Ich muss meine Bewertung basierend darauf aktualis...

Ich muss meine Bewertung basierend darauf aktualisieren, wie der Händler meine vorherige Beschwerde bezüglich der Aussetzung meines Tacoma behandelt hat. Der Serviceleiter rief mich persönlich an, um das Problem zu besprechen, und zeigte sich sehr besorgt. Er arbeitete hart, um die Situation zu verbessern, blieb die ganze Zeit mit mir in Kontakt und lieferte schließlich eine Lösung, die für mich mehr als zufriedenstellend war.

Fehler anzuerkennen und dann daran zu arbeiten, sie zu korrigieren, spricht für mich sehr für eine Organisation. Ich habe auch die Ehrlichkeit geschätzt, die mir der Servicemanager während unserer Diskussionen gezeigt hat.

Ich bin sehr froh, dass sie das Problem behoben haben und mein Fahrzeug aufgrund der günstigen Lage zu TRAX, der Öffnungszeiten und des Kundendienstes weiterhin zu Mark Miller bringen werden.

Übersetzt