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Überprüfung von Tod's

Bei der Überprüfung geht es nicht um die Qualität ...

Bei der Überprüfung geht es nicht um die Qualität der Produkte, die allen bekannt sind, sondern um den Service. Nach mehreren Besuchen muss ich leider die weit verbreitete Unhöflichkeit des Personals anerkennen, die für ein Geschäft dieser Stufe nicht akzeptabel ist. In meiner letzten Erfahrung (gestern) wurden wir zuerst buchstäblich vom Personal rausgeschmissen, als die Schließzeit abgelaufen war (ein Angestellter öffnete sogar den Vorhang meiner Umkleidekabine, um mich einzuladen), und dann wurden wir an der Kasse über eine Nachricht informiert Hogan-Aktion, die einen Rabatt von 20% zur Folge gehabt hätte (von dem wir nicht profitieren konnten, weil wir eine Mindestausgabenschwelle nicht erreicht hatten). Die Aktion wurde nirgendwo beworben, außerdem achteten die Verkäufer sehr darauf, sie beim Einkaufen nicht zu erwähnen, offensichtlich aus Angst, dass einige Kunden etwas länger bleiben könnten. Ich glaube, dass Marken dieser Art dem Service viel mehr Aufmerksamkeit schenken müssen, da das Einkaufserlebnis auf dem neuesten Stand ist.

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