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Jennifer sitko

3 Jahre zuvor

Wenn ich eine negative Bewertung abgeben könnte, w...

Wenn ich eine negative Bewertung abgeben könnte, würde ich. Wir haben uns zwei Kätzchen angesehen, die in Petsmart am S Colorado Blvd adoptiert werden konnten, nachdem wir in den letzten Wochen mehrere Standorte angerufen hatten. Das Mädchen, das uns die Katzen zeigte, also glauben Sie, dass sie Jazz heißt, kam zuerst herein und fragte, ob wir wirklich an Adoptionen interessiert seien, denn wenn nicht, wollte sie ihre Zeit nicht damit verschwenden, die Kätzchen zu zeigen. Sie zeigte uns die Kätzchen und wir fragten, ob wir sie heute nach Hause bringen könnten. Sie erklärte, es sei ein 24-Stunden-Prozess und wir müssten einen Antrag ausfüllen. Danach erwähnte sie uns gegenüber, dass sie kastriert worden waren und wir fragten, ob sie entkratzt worden seien. Wir wussten NICHT, dass es in Colorado illegal ist, da wir gerade aus Florida gezogen sind. Dann erhielten wir eine Bewerbung und das Mädchen ging und wenig wussten wir, sie ging dann hinter unseren Rücken und rief Carie im Tierheim an, um ihr zu sagen, dass wir nach dem Entklauen gefragt hatten. Dann kam ein Mann und sagte, Jazz habe ihm gesagt, wir hätten Fragen zum Entklauen. Wir sagten ihm, wir hätten nicht gefragt, wie es geht, wir fragten einfach, ob sie es gewesen seien. Er sagte uns dann, dass unser Antrag bei Carie abgelehnt wurde, noch bevor wir ihn ausgefüllt hatten, weil wir diese Frage gestellt hatten. Wie wird es uns verweigert, eine Frage zu stellen?! Vielleicht habe ich gefragt, weil ich keine entkratzte Katze will, weil ich denke, dass es gemein ist. Ich bin seit über 10 Jahren mit Katzen aufgewachsen und hatte fünf bis sechs gleichzeitig. Sie haben alle drinnen gelebt und wurden nie entkratzt, aber weil wir aus Florida kommen, ist es dieselbe Frage, die wir uns überall stellen würden, wenn sie es gewesen wären kastriert oder kastriert. Niemand sagte, wir hätten das vor. Bevor Sie die falschen Informationen angeben, stellen Sie sicher, dass Sie die Gründe für unsere Fragen verstehen. Vielleicht brauchen Ihre Mitarbeiter mehr Unterricht, bevor sie hinter den Rücken Ihrer Kunden rufen, um etwas so Respektloses und Unhöfliches zu tun. Nachdem sie erneut mit Carrie gesprochen hatte, um die Gründe für meine Fragen zu erläutern, sagte sie, ich könne meine Bewerbung einreichen und sie würde danach mit mir sprechen. Warum sollte ich mich überhaupt mit einer Firma und einem Tierheim befassen wollen, die nicht voreingenommen sind, weil wir nicht in Colorado beheimatet sind und einfach nicht einmal eine Frage stellen können? Jenseits von unhöflich. Jenseits von Respektlosigkeit. Jenseits des schrecklichen Kundenservice.

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