Victoria G.

Überprüfung von Excalibur Hotel & Casino Oct

Ich wohne in einem Royal Tower Zimmer (Kingsize-Be...

Ich wohne in einem Royal Tower Zimmer (Kingsize-Bett), für den Preis, den ich bezahlt habe (am vday Wochenende), würde ich erwarten, dass es viel schöner aussieht, da ich das auf den Bildern gesehen habe, als ich es gebucht habe. Es sieht buchstäblich so aus, als wäre ich in einem billigen Motel! Nichts schönes oder "königliches" an diesem Raum. Hier gibt es eine Couch, die schmutzig ist, der Türknauf in der Toilette war auch schmutzig, es liefen Flecken herunter, das Bett war sehr hart und die Schubladen waren alle abgebrochen und verprügelt und sie hatten große Flecken! Ich rief an der Rezeption an, um zu sehen, ob sie mich wenigstens in ein anderes Zimmer bringen können, und sie sagten, sie wären gebucht, ich müsste bis morgen warten! Ich bedaure es sehr, zwei Nächte hier gebucht zu haben

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