Richard P.

Überprüfung von Chevrolet 112

Hatte mein Auto für Garantiearbeiten abgeschleppt....

Hatte mein Auto für Garantiearbeiten abgeschleppt. GM gewährte eine erweiterte Garantie auf das Getriebe aufgrund eines Herstellermangels. Mir wurde von vornherein gesagt, dass es mindestens eine Woche dauern würde, bis sie es überhaupt ansehen könnten, was sich als wahr herausstellte. Jeder in der Serviceabteilung war immer höflich und professionell. Serviceberater Reid hielt mich während der ungefähr zwei Wochen, in denen sie mein Auto hatten, auf dem Laufenden und dankte mir mehrmals für meine Geduld. Niemand möchte sein Auto 2 Wochen lang abstellen lassen, aber sie haben mein Auto im Notfall angenommen und mich nie angelogen, wie lange sie es brauchen würden, um es zu behalten. GM übernahm die gesamten Kosten der Reparatur unter einem speziellen 10-Jahres-120.000-Meilen-Wert. Garantie. Mein Auto ist ein 2009 mit 106.000 mi. Exzellenter Kundenservice durch das Autohaus und ein großes Lob an GM, dass sie hinter ihrem Produkt stehen.

Übersetzt