Annetonette Ortiz

Überprüfung von Wild Horse Pass Hotel and Casi...

Das Personal im 24-Stunden-Restaurant war außerord...

Das Personal im 24-Stunden-Restaurant war außerordentlich unhöflich. Als ich mich zuerst zu meiner Mutter setzte, die ich zu ihrem Geburtstag mitgenommen hatte, war der Stand schmutzig. Ich habe nichts darüber gesagt, weil ich dachte, es sei nicht so ernst, weil ich nicht vom Stand esse, sondern vom Tisch esse. Aber ich habe mir Gedanken gemacht und mich dafür entschieden, nach Plastikutensilien zu fragen. Danach bestellten wir und warteten ca. 15 Minuten auf unser Essen. Meine Mutter war nicht wirklich hungrig, also ging sie mehr zum Spielen, während ich beschloss, zu warten und sie sich amüsieren zu lassen, während ich einen Anruf entgegennehme und mit dem Essen fertig bin. Eine Frau kommt auf mich zu, von der ich annehme, dass sie eine Managerin ist, da sie nur Schwarz trägt, und sagt mir, dass ich nicht in einem Loungebereich bin. Ich erklärte ihr, dass ich am Telefon auf meine Mutter wartete und sie ihr Gesicht verzog und sagte: "Ja, das ist ein Restaurant. Ich zeigte ihr meinen Teller und sagte ihr, dass ich noch esse. Ich war noch nicht einmal halb fertig damit Mein Essen noch und ich hatte meiner Kellnerin gesagt, ich wolle im Voraus bezahlen und mich entspannen und essen, was sie für in Ordnung hielt. Der Manager, der mich rausstürmen wollte, kam wirklich zu mir. Ich war noch nicht einmal lange dort dort für insgesamt vielleicht eine halbe Stunde, als sie auf mich zukam, einschließlich der Zeit, die sie brauchten, um mein Essen zu bringen. Eine Weile später fand ich auch einen seltsamen Fehler in meinem Essen und zeigte es dem Manager, der es bereits gemacht hatte klar, dass sie meine Anwesenheit nicht mochte. Als ich ihr sagte und ihr den Käfer zeigte, sagte sie: "Du hättest es uns früher sagen sollen." Ich sagte ihr, dass ich es gerade gefunden habe und sie verdreht ihren Mund und sagt mir: "Ja, während du haben an deinem Essen gepflückt ". Ich habe nicht an meinem Essen gepflückt, ich habe mein Essen genossen. Und Gott sei Dank habe ich mir Zeit genommen, weil ich den Käfer sonst nicht gefunden hätte d selbst wenn ich pflücken würde, bleibt die Tatsache bestehen, dass es einen Fehler in meinem Essen gab. Wie ich gegessen habe, ändert daran nichts und es macht es bestimmt nicht in Ordnung. Sie gab mir eine Rückerstattung für meinen Teller und ich stand auf, um zu gehen. Als ich ging, starrte sie mich an. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Es war mein erstes und letztes Mal in diesem Restaurant und wahrscheinlich das Casino nach dieser Erfahrung. Die Leute auf dem Boden scheinen ihre Arbeit zu hassen. Als meine Mutter nach einem Drink fragte, seufzte die Dame und fragte, wie sie ihren Kaffee haben wolle. Die Leute hassen ihre Jobs und geben ihrerseits einen schrecklichen Kundenservice. Und das sind nur zwei Dinge, die an diesem Morgen passiert sind. Das schlechteste Casino, in dem ich je gewesen bin.

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