thev1perfox Überprüfung von Camping world of Tallahassee
Für den Anfang bin ich ein Veteran mit einem MBA. ...
Für den Anfang bin ich ein Veteran mit einem MBA. Ich verstehe also Geschäft und Geschäftspraktiken und würde es vorziehen, Unternehmen in Veteranenbesitz zu bevormunden. Ich mag es nicht, krasse Kritiken abzugeben, außer wenn sie wirklich verdient sind.
Ich hätte dieses Geschäft aufgrund der vielen negativen Bewertungen vermeiden sollen, aber ich habe trotzdem eine Chance ergriffen, und jetzt bereue ich es. Dieser Beitrag befasst sich mit ihrem schlechten Kundenservice und nicht mit ihren überteuerten Waren.
Ich glaube, dies ist ein Franchise-Unternehmen in Veteranenbesitz, und jetzt würde ich keinen Cent in diesem Geschäft ausgeben, wenn mein Wohnmobil dort kaputt gehen würde. Ich bin eines Morgens früh aufgetaucht, es gab 5 Servicetechniker und keine anderen Kunden. Sie waren genervt, dass ich da war. Ich ging viermal durch den Laden, als die Serviceabteilung mich zurück in den Laden schickte, und die verwirrte Verkaufsabteilung schickte mich zurück und erklärte, dass sie nicht verstanden hätten, was ich wollte. Ich bat um einen Dienst, der auf dem Plakat hinter ihnen stand. Es war offensichtlich, dass sie an keinem Aspekt des Kundenservice interessiert waren, und ich hatte das Gefühl, versehentlich zum Set eines 3-Handlanger-Films gegangen zu sein.
Der andere RV-Service-Konkurrent, zu dem ich mein Geschäft geführt habe, war ebenfalls beschäftigt. Sie, wie dieser CW, hatten auch mehrere Techniker, aber sie haben sich die Zeit genommen, mich so zu behandeln, wie ein Kunde behandelt werden sollte.
Wenn Ihr Team nicht einmal einen Kunden, der bereit ist, mehrere Riesen (wie ich) zu zahlen, in einen positiven Gewinn in der Gewinn- und Verlustrechnung umwandeln kann, kann ich mir nur vorstellen, wie viel Geschäft dieses Unternehmen weggelassen hat.
Käufer BE Ware !!!! Suchen Sie woanders nach einem guten Kundenservice ...
Bemerkungen: