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Ahleana Burton

3 Jahre zuvor

Wir kauften unser Fahrzeug am 05.04.14 und erfuhre...

Wir kauften unser Fahrzeug am 05.04.14 und erfuhren, dass der Titel bis zu zehn Tage dauern und uns dann über Nacht übergeben würde. Dann rief Bayird am 15.04.14 an und sagte, dass sie unseren Titel verschicken würden. Da wir davon ausgehen, dass es sich um eine schnelle Lieferung handelt, haben wir am 18.04.14 angerufen und gefragt, wann wir damit rechnen sollen. Uns wurde gesagt, dass es an diesem Tag verschickt wurde. Am 28.04.14 riefen wir zurück, um ihnen mitzuteilen, dass wir unseren Titel noch nicht erhalten hatten und uns mitgeteilt wurde, dass er an diesem Tag verschickt wurde. Ich sagte, wir gehen das vor einer Woche. Ich wurde informiert, weil sie nicht sehr oft zur Post gehen können. (WAS?!? Sie erhalten keine Postzustellung ???) Wir haben am 01.05.14 erneut angerufen, um zu erklären, dass nur noch wenige Tage Zeit sind, um unser Fahrzeug ohne Strafe zu lizenzieren, und wir haben immer noch keinen Titel . Mir wurde gesagt, dass es an diesem Morgen verschickt wurde! Es war angeblich noch dreimal in der Post. Ich bat an dieser Stelle um ein Gespräch mit einem Manager und erfuhr, dass niemand verfügbar war, und hinterließ eine Nachricht. Ab dem heutigen 02.05.14 haben wir noch einmal angerufen und gesagt, dass es gestern verschickt wurde und wir es bis Montag haben sollten, also am 5. Mai 2014 und 30 Tage nach unserem Kauf, also werden wir bestraft, weil wir belogen wurden vom Büropersonal mehrmals.

Was die Erfahrung beim Kauf des Autos angeht, gab es keine Probleme. Gehen Sie einfach nicht ohne Titel oder wenn Sie nicht erwarten, dass sich das Büro darum kümmert, ob Sie die erforderlichen Unterlagen für Ihren Lizenzgeber haben oder nicht.

Beachten Sie auch an dieser Stelle, dass wir noch von keinem Manager hier sind.

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