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Alfreda Parker

3 Jahre zuvor

Ich war sehr enttäuscht von einigen Dienstleistung...

Ich war sehr enttäuscht von einigen Dienstleistungen, die wir erhalten haben. Ich habe meine Reservierungen am 26. April 2018 gemacht. Wir haben einen Kühlschrank für unser Zimmer angefordert. Ich rief Tage vor unserem Gespräch mit Tammy zurück und ging die Anfragen durch (Kühlschrank, wegen Knieproblem nicht zu weit vom Aufzug entfernt, höheres Zimmer). Keine dieser Fragen wurde erfüllt. Die Person, die uns eincheckte, war sehr unprofessionell und gähnte
Sie sagte, es gäbe keinen Kühlschrank, wer zuerst kommt, mahlt zuerst / alle höheren Zimmer waren besetzt und sie blieb zumindest, wir sind in der Nähe des Aufzugs nicht wahr. Wir betraten das Juweliergeschäft, um einen Kauf zu tätigen. Alle Verkäufer würden nicht auf uns warten. Wir standen nur da und warteten auf Hilfe. Einer der Verkäufer, ein älterer Mann mit großem Kugelkopf, ging ohne Hilfe weiter. Ich näherte mich schließlich einem Mann hinter der Theke, einem der Verkäufer, der eine Brille und einen Akzent trug und erklärte, er helfe jemand anderem. Das Zimmer war in Ordnung, unsere Toilette muss sehr laut eingestellt werden. Wir haben einen Spa-Ehemann und eine Spa-Frau. Wir haben keine Tour durch das Spa bekommen. Dies war mein Mann zum ersten Mal im Hotel und um eine Massage zu bekommen. Sie gaben uns keine Anweisungen zu den Annehmlichkeiten des Spas. Ich war gerade im April 2018 dort. Wir haben uns amüsiert, aber es gab einige Dinge, die wir nicht genossen haben. Ich reise viel zu all Ihren Eigenschaften

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