Barbara Frank

Überprüfung von St. joseph's children's hospit...

Vor der geplanten Herzoperation meiner Tochter wur...

Vor der geplanten Herzoperation meiner Tochter wurde uns mitgeteilt, dass die vollständige Zahlung erfolgen muss, damit sie in den Zeitplan aufgenommen werden kann. Uns wurde ein Betrag mitgeteilt, den wir vom Krankenhaus schulden, das sagte, dass die Versicherungsgesellschaft bereits kontaktiert wurde und einen Betrag, den wir aus der Selbstbeteiligung schuldeten. Wir zahlten im Voraus, um sicherzustellen, dass unsere Tochter in den Zeitplan aufgenommen wurde. Vor dem eigentlichen Verfahren gab es lange eine HIPPA-Verletzung mit falschen Informationen auf ihrer Karte.

Bezüglich dieser Bedenken wurde Kontakt mit der Zulassungsabteilung und Nanette Wilcox aufgenommen. Es wurde mir geraten, bezüglich dieser Bedenken kontaktiert zu werden und keine weiteren Schritte zu erhalten. Wir haben nie eine tatsächliche Rechnung vom Krankenhaus erhalten und nachdem wir mit der Abrechnung gesprochen hatten, wurde uns mitgeteilt, dass wir innerhalb der nächsten Tage eine Rückerstattung erhalten würden, was nicht erfolgt ist. Mehrere Versuche, die Abrechnungsabteilung zu kontaktieren, führen zur Trennung der Verbindung.

Wenn ich Geld schulde und nicht am Fälligkeitsdatum bezahle, würden wir meiner Meinung nach eine Strafgebühr zahlen. Ich bin der Meinung, dass das Krankenhaus uns eine Strafgebühr zahlen sollte, wenn wir die Rückerstattung nicht rechtzeitig erstatten!

Übersetzt