Nicole Keaner

Überprüfung von Center for Neuroscience Tucson...

Als Arzt selbst (DVM) bin ich entsetzt über diese ...

Als Arzt selbst (DVM) bin ich entsetzt über diese Praxis. Zuerst habe ich einen ersten Termin für den 12. Juni vereinbart. Sie riefen Anfang Juni an, um meinen Termin für den 5. Juni zu bestätigen. Ich sagte ihr, mein Termin sei für den 12., sie sagte nein, ich muss mich irren. Nein, habe ich nicht. Ich wusste bereits, dass ich in dieser Woche nicht in der Stadt war, also hätte ich es nie für den 5. geplant. Also musste ich einen weiteren Monat verschieben, um die Behandlung zu verzögern.
Dr. Reynolds war sehr nett, aber gehetzt. Seine Termine müssen etwa 10-15 Minuten dauern. Als Arzt ist das verrückt nach einem ersten Termin. Wir haben nur ungefähr 10 Minuten gesprochen, obwohl mein Problem recht einfach ist.
Toll. Also verschrieb er eine orale Tablette und eine Injektion. Der MA hat mir bereits mitgeteilt, dass die orale Tablette wahrscheinlich nicht unter meine Versicherung fällt. Sie gab mir eine Rabattkarte für die oralen Medikamente.
Ich warte eine Woche - kein RX bei Walgreens. Ich kontaktiere sie, OOPS! Es wurde nie eingereicht. Wochen vergehen wieder, nicht gefüllt. Ich erfahre, dass die vorherige Autorisierung fehlschlagen muss, bevor ich den Gutschein verwenden kann. Viele, viele Male hin und her. Jede E-Mail von der MA wird immer weniger nützlich. Die MA sagte, dass sie die Prior Auth eingeschickt hat. vor einiger Zeit bilden. Ich habe heute (einen Monat später) meine Versicherung angerufen - sie wurde nie eingereicht. Je.
Ich habe letzte Woche meinen eigenen Hausarzt kontaktiert. Sie und ihr MA haben den RX und die PA in 5 Tagen erledigt. FÜNF GESAMTTAGE. Ich habe jetzt die Medikamente einen Monat später - Nein, danke an sie.
Wenn ich meine Klienten und Patienten so behandeln würde, wäre ich aus dem Geschäft. Nicht zu fassen.

Übersetzt