Gabriel Kramer

Überprüfung von Xcel Fitness

Meine Frau ist seit über einem Jahr Mitglied von X...

Meine Frau ist seit über einem Jahr Mitglied von Xcel Fitness. Tolle Ausstattung und Ausstattung ohne Zweifel. Dann wurde sie schwanger und nachdem ein lokales Fitnessstudio in unserem Clubhaus gleich die Straße hinunter eröffnet worden war, beschlossen wir, die Mitgliedschaft aus finanziellen und praktischen Gründen zu kündigen. Wie wir bereits erfahren haben, kann es zeitaufwändig und frustrierend sein, Mitgliedschaften im Fitnessstudio zu kündigen. Sie werden sich zu jeder Tages- und Nachtzeit anmelden. Stornierungen werden jedoch nur während ausgewählter Geschäftszeiten persönlich akzeptiert. Xcel ist leider nicht anders. Meine Frau und ich arbeiten beide Vollzeit und möchten nicht von der Arbeit gehen, um eine Mitgliedschaft zu kündigen. Wir haben angerufen und sie würden überhaupt nicht mit uns arbeiten. Ich würde uns kein Formular faxen und erklären, dass sie nicht einmal ein Formular an der Rezeption hinterlassen würden, damit wir über das Wochenende vorbeischauen und unterschreiben können. Schließlich gingen wir zwei Tage vor der Geburt meiner Frau (dies war das einzige Mal, dass sie verfügbar war), unterschrieben ihr Formular und bezahlten einen weiteren Monat, den sie beschlossen, uns in Rechnung zu stellen, obwohl sie nicht gegangen war und wir fast eine Stornierung beantragten Monat zuvor. Wir dachten, es sei vorbei, und jetzt senden sie uns Briefe, in denen sie sagen, dass wir für den nächsten Monat noch etwas schulden und dass wir eine "Gebühr für die Instandhaltung der Einrichtung" schulden, selbst nachdem wir unser Konto aufgelöst und geschlossen haben. Mag großartige Ausrüstung haben, aber übe all die zwielichtigen Taktiken, für die viele Fitnessstudios bekannt sind. In acht nehmen.

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