David Welber

Überprüfung von Branca, inc.

Ich habe kürzlich auf ihrer Website bestellt und w...

Ich habe kürzlich auf ihrer Website bestellt und war vom eleganten Design und der benutzerfreundlichen Oberfläche beeindruckt. Allerdings empfand ich die Produktauswahl als etwas begrenzt und hatte mir mehr Abwechslung erhofft. Der Bestellvorgang verlief reibungslos, der Versand dauerte jedoch länger als erwartet. Positiv zu vermerken ist, dass die Qualität des Produkts ausgezeichnet war und ich die Liebe zum Detail bei der Verpackung zu schätzen wusste. Der Kundenservice war reaktionsschnell, allerdings dauerte es etwas länger, als ich mir gewünscht hätte, bis ich eine Antwort auf meine Anfrage erhielt. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich. Ich würde vorschlagen, die Produktpalette zu erweitern und die Lieferzeiten zu verbessern, um das Kundenerlebnis zu verbessern. ?️??

Übersetzt