Judy Jooste

Überprüfung von McCarthy VW Umhlanga

Ein Stern ist in diesem Fall konform ... Wahrschei...

Ein Stern ist in diesem Fall konform ... Wahrscheinlich das schlechteste Autohaus des Landes ... Auto ist reingegangen, um das Getriebegehäuse zu reparieren ... sie haben unsere Details mit den Details eines anderen vw-Kunden verwechselt ... Auto war in dort seit über einer Woche ... geh und hol es ab, nur um festzustellen, dass das Auto zerstört wurde ... Nummernschild (das aufgenietet war) Licht kaputt gerissen ... und sie lehnen die Verantwortung ab.

Antwort an den Besitzer:

Vielen Dank an den Servicemanager, der unser Auto für uns aussortiert hat ... aber Ihre Antwort ist ein bisschen schlecht ... zuerst kam das Auto gemäß Ihrem CCTV-Material mit beiden Nummernschildern auf ... um "Nummer" zu sagen Platte fehlte "ist etwas irreführend. Falsches Vin wurde Ihnen nicht gegeben ... Ihre Mitarbeiter gingen zum Auto und nahmen es ab ... Sobald die Garantiegenehmigung erteilt wurde, kam das Teil schnell an. Die Beschaffung des Teils war nicht das Problem ... die Tatsache, dass der Garantieanspruch bestand Eine Mischung aus unseren und den Details einer anderen Person hat den Prozess verzögert. Wir danken dem Servicemanager für all seine Hilfe bei der Lösung der Probleme, die wir dort hatten.

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