lana scott

Überprüfung von North Carolina Mutual

Wirklich enttäuscht, rufe ich seit fast drei Woche...

Wirklich enttäuscht, rufe ich seit fast drei Wochen an, um mit einem Agenten in Kontakt zu treten, immer noch keine Antwort. Wenn ich den Kundenservice anrufe, lassen Sie mich Ihnen sagen, wie unhöflich sie sind, ich mag es einfach nicht, wenn ich so angesprochen werde, als gäbe es keine anderen Möglichkeiten. Alles, was sie mir sagen, ist, dass sie sich nicht mit einem Agenten in Verbindung setzen können, ok, also wie öffne ich eine Police? Nun, Sie müssen sich mit einem Agenten in Verbindung setzen. Ok, aber Sie helfen mir nicht, mit einem Agenten in Kontakt zu treten. Sie scheinen im Kundenservice nur sehr unhöflich und bissig zu sein. Sie sagte mir, ich hätte alles getan, was ich tun sollte, und jetzt fällt die Verantwortung nicht mehr auf diese Abteilung. Ok super, was nun? Alles, was ich tun möchte, ist eine Police zu eröffnen, hoffentlich höre ich bald von jemandem und bete, dass ich eine bessere Erfahrung mache. Ich werde mehr als glücklich sein, meinen einen Stern in fünf zu ändern.

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