E

Elmer Chen
Überprüfung von Core Rifle Systems

3 Jahre zuvor

Hören Sie, diese Leute sind echt. Wenn Sie wissen ...

Hören Sie, diese Leute sind echt. Wenn Sie wissen möchten, ob dieses Unternehmen vertrauenswürdig ist, lesen Sie diese Rezension:

Das erste Core15-Gewehr, das ich besaß, war vor etwa einem Jahrzehnt, hatte keine Probleme und wurde vor Jahren schon lange verkauft.

Ich habe kürzlich Zubehör bestellt und UPS hat die Sendung komplett verpfuscht. Es sprang in Distributionszentren im ganzen Land herum und behauptete, es sei bereit, an einem Schließfach in meiner Stadt abgeholt zu werden. Ich fuhr die 20 Minuten zum Schließfach und der Scanner behauptete, es sei nicht im Schließfach. Ich habe mehrere E-Mails von UPS erhalten, die besagen, dass ich zu dem Schließfach gehen muss, zu dem ich bereits gegangen bin. In der Zwischenzeit war das Paket bei Core15 angekommen und sagte, es sei unzustellbar. Ich bekomme bis heute immer noch E-Mails von UPS, dass ich zu diesem Schließfach zurückkehren muss.

In der Zwischenzeit hatte Steve von CORE15 ungewöhnliche Aktivitäten mit meiner Sendung bemerkt und zahlreiche Versuche unternommen, mich anzurufen, um sicherzustellen, dass ich mein Paket erhalte, bevor ich überhaupt versuchte, sie zu kontaktieren. Als es ihnen endlich zurückgegeben wurde, begann er mir eine E-Mail zu schicken, um mir dieses Paket zukommen zu lassen. Er hörte sich die Probleme an, die ich mit UPS hatte, und schickte mir das Paket auf eigene Kosten erneut, die ich diesmal umgehend erhielt.

Fazit: Soweit ich mich erinnere, war mein CORE15-Gewehr zuverlässig UND sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten PROAKTIV einen exzellenten Kundenservice. Wenn ich in Zukunft etwas kaufen muss, überprüfe ich von nun an immer zuerst ihre Website (oh ja. Sie hatten den absolut besten Preis für das, was ich gekauft habe).

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare