Allyn Hummel

Überprüfung von NLCTEK

Wenn Sie einen neuen Bildschirm für Ihr iPhone ben...

Wenn Sie einen neuen Bildschirm für Ihr iPhone benötigen und hierher kommen möchten, gehen Sie zu Ihrem Mülleimer, öffnen Sie ihn und zahlen Sie 125 US-Dollar ein, um Zeit zu sparen. Schade, dass es keine Null-Sterne-Option gibt.
Sie haben vor zwei Tagen den Bildschirm meiner Frau ersetzt, was dazu führte, dass der Hörerlautsprecher nicht funktionierte. Sie sagten ihr, sie solle es morgen zurückbringen, da sie die Teile nicht auf Lager hatten. Wir haben gestern Nachmittag telefoniert und sie haben die Reparatur sehr schnell durchgeführt. Heute morgen ist der Bildschirm geknackt. Kein Tropfen, kein Missbrauch, nichts.

Ich rief an, um zu sehen, was getan werden könnte und ob dies ein Herstellungsfehler sein könnte. Ohne zu zögern wissen sie, dass dies unsere Schuld sein muss, da ihre Bildschirme niemals Herstellungsfehler aufweisen, die bei normalem Gebrauch zu Rissen im Bildschirm führen können. Sie versicherten mir auch, dass es keine Mängel gab, als das Telefon an uns zurückgeschickt wurde. Es ist sehr demütig, in der Gegenwart von jemandem gewesen zu sein, der keine Fehler macht oder ein defektes Produkt verkauft. Mir geht es darum, lokale und kleine Unternehmen zu unterstützen, aber wenn Sie sich immer wieder sagen, dass Ihre Kunden versuchen, einen über Sie zu ziehen, werden Sie beobachten, wie Ihr Unternehmen den Bach runter geht.

6. März 2019
Der Besitzer antwortet ein zweites Mal auf meine Bewertung oder Änderungen sind Antworten oder so.

Ich behaupte, dass ich eine sehr ehrliche Person bin und nicht Ihr 1: 100-Kunde, auf den Sie in Ihrer Antwort verweisen. Sie haben sich geirrt und haben keine Kundenfähigkeiten, wenn Probleme auftreten. Sie hätten das Problem beheben können. Ich sehe, dass Sie jetzt wirklich die negativen Bewertungen aufbringen ... Karma? Mehr unglückliche Kunden sollten sich melden.

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