Christy Wainscott

Überprüfung von The Westin at The Woodlands

Wir waren am vergangenen Wochenende für eine Hochz...

Wir waren am vergangenen Wochenende für eine Hochzeit im Westin. Viele Leute in der Hochzeitsfeier waren im Hotel. Als wir ankamen, wurden wir auf das Club-Level hochgestuft, weil sie uns nicht auf die gleiche Etage wie Braut und Bräutigam bringen konnten. Wir fanden das großartig. Wir kamen in unser Zimmer und obwohl der Thermostat bei 65 Grad war, war es heiß! Wir gingen später zur Seitenleiste, wo wir eigentlich Sitzplätze reservieren sollten, und wir hatten Leute in unserer Abteilung. Niemand hat etwas getan. Auch wenn jeder in unserer Gruppe für seine eigenen Getränke bezahlte, stellten wir später fest, dass wir im Voraus Trinkgeld erhielten. Die Mixgetränke waren schrecklich! Ich hatte einen Himbeer-Zitronen-Tropfen und er schmeckte nach Grapefruitsaft! Unsere Party wurde vom Barchef belästigt, als wir draußen waren. Der Barchef verfolgte alle um sich herum und sah die ganze Zeit nur sauer aus. Er war überhaupt nicht sehr höflich. Am nächsten Morgen wollten wir unsere Party auf Clubebene zum Frühstück treffen und herausfinden, dass sie geschlossen war! Die Rezeption wusste nichts davon und hätte informiert werden müssen. Wir haben ein komponiertes Frühstück im Restaurant bekommen. Der Service dort war schrecklich! Wir hatten eine Party von ungefähr 10 Leuten. Kein Scherz, die Kellnerin nahm 3 Personen in die Bestellung unserer Partei und ließ den Rest von uns über 10 Minuten dort sitzen, als die 3 Personen ihr Essen bekamen! Was!?!? Wie vermisst du so viele Leute? Das Brautpaar informierte die Rezeption immer wieder über all diese Probleme und wir waren nicht die einzigen, bei denen unsere Zimmer heiß waren. Wir haben uns alle beschwert. Beim Auschecken fragte die Dame an der Rezeption, wie unser Aufenthalt war und als wir sagten, es sei schrecklich, fragte sie, haben Sie jemanden wissen lassen ... wirklich!? Wir alle lassen es sie wissen. Es war wie ein Schlag ins Gesicht. Nicht allzu aufgeregt, in einem anderen Westin zu übernachten!

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